｜會員相關｜
Q1：如何加入會員？
A：點擊「會員登入」再選擇「註冊會員」，
也可使用Facebook輸入基本資料即可加入會員。
Q2：忘記密碼怎麼辦？
A：點擊「忘記密碼」，再輸入「原先註冊的電子郵件」，系統即會發送新密碼給您
Q3：為什麼要加入會員？
A：享有會員分級優惠，生日禮金等優惠好康！
只有官網會員專屬，強烈建議加入會員再下單享好康優惠唷！
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Q4：會員有期限嗎？還是永久呢？
A：會員期限為一年，累積到指定金額即可續會。
Q5：如何確認自己的會員級別呢？
A：登入會員後，電腦版的左上角／手機版右上方選單，
點選頭像登入即可查看會員級別。
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Q6：收不到訂單確認信怎麼辦？
A：請查看是否在垃圾信件或是促銷郵件匣，並將其設定為「非垃圾信件」，
未來即可正常收到我們的新訊息或是訂單確認信喔！
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｜產品相關｜
Q1：哪一些人適合飲用滴雞精？
A：適合想要營養補充的人，像是孕婦、準備懷孕的媽媽，產後調理，
或是食慾不佳的銀髮族，壓力大的上班族、考生，都蠻適合補充營養的。
Q2：請問有身體方面狀況，舉例、痛風、
腎臟方面疾病、其他身狀況，可以喝滴雞精嗎？
A：建議您飲用前，可以先詢問您的主治醫師建議參考唷！
Q3：滴雞精什麼時間可以喝呢？
A：建議可以早上空腹時間，把滴雞精加熱飲用，很好喝唷！
Q4：滴雞精製作方式？
A：我們滴製的時間非常厚工、以慢火滴製，堅持滴製10個小時，
將雞肉的營養價值完全的滴製出來，喝到最精華豐富的營養。
滴雞精含有豐富的蛋白質、胺基酸、膠原蛋白，蠻營養的。
Q5：我們的滴雞精雞種來源？
A：我們選用足四個月大飼養，性情活潑健壯的台灣土雞，最適合提煉滴製滴雞精。
Q6：喝滴雞精會不會造成負擔？
A：京紅滴雞精在製程中，採用專業油質分離技術，過濾多餘的油脂，
純天然、低納、低熱量，零脂肪，零膽固醇，健康好喝無負擔。
Q7：常溫滴雞精還需要加熱嗎？
A：建議加熱後飲用風味更佳唷！
Q8：滴雞精喝完嘴巴黏黏的，是正常的嗎？
A：京紅滴雞精厚工滴製，富含膠原蛋白、蛋白質、胺基酸等營養，
因此會有黏嘴的狀況屬正常現象唷!
因此會有黏嘴的狀況屬正常現象唷!
Q9：冷凍滴雞精 vs 常溫滴雞精，差異在哪？
A：兩種滴雞精成分一模一樣，差別在於冷凍滴雞精需冷凍保存，
常溫滴雞精商品屬經過高溫高壓滅菌方式處理，
在沒有添加防腐劑的情況下，可以延長保存期限唷!
Q10：哪一些人適合喝牛精萃飲？
A：牛肉本身含有豐富的鐵質、胺基酸和蛋白質、維生素等營養，蠻適合一般人飲用。
PS：如有特殊體質狀況者，建議飲用前可以先諮詢醫師唷！
Q11：牛精萃飲是使用什麼牛肉品種？
A：京紅牛精萃飲是使用紐西蘭草飼牛，成長環境優質，四季分明，採天然放牧的方式飼養。
Q12：喝牛精萃飲會不會造成負擔？
A：京紅牛精萃飲在製程中，採用專業油質分離技術，過濾多的油脂，
純天然、低納、低熱量，零脂肪，零膽固醇，健康好喝無負擔。
